Avis clients de verniers-energie.fr

Évaluations clients

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  Palette de 3 stères de bois de hêtre, parfaitement sec. Le stockage a été facilité par les fagots bien ficelés. Je recommande vivement pour les amateurs de feu de bois.

  Avis du 18/02/23 suite à une expérience du 18/01/23 de Laurent Garcia

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Le bois de chêne 40cm est sec et brûle sans fumer. Livraison rapide et professionnelle. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 17/02/23 suite à une expérience du 21/09/22 de Chantal Clement

• 4 / 5

  

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  Très bon bois, mais les bûches de 45cm sont parfois trop longues pour mon poêle. Le service client a proposé un échange pour la prochaine commande.

  Avis du 17/02/23 suite à une expérience du 21/09/22 de Frédéric David

• 5 / 5

  

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  Très satisfaisante ! Les bûches de 40cm sont bien sèches et brûlent sans fumée. La livraison a été ponctuelle et le livreur a pris soin de déposer la palette à l'abri. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 15/02/23 suite à une expérience du 07/01/23 de Monique Gaillard

• 4 / 5

  

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  Le bois de chêne sec est parfait pour mon poêle. La livraison a été rapide, mais j'aurais aimé qu'on me prévienne avant de déposer la palette près de l'abri. Sinon, très satisfaite !

  Avis du 15/02/23 suite à une expérience du 01/01/23 de Laura François

• 5 / 5

  

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  Excellent service !

  Avis du 12/02/23 suite à une expérience du 29/01/23 de Matthieu Bertrand

• 5 / 5

  

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  Le bois en 45cm est parfait pour mon insert. J'ai même pu demander des dimensions sur mesure. Le site est clair, la livraison rapide et les palettes sont toujours bien protégées.

  Avis du 12/02/23 suite à une expérience du 07/09/22 de Marine Dufour

• 5 / 5

  

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  Le bois de hêtre est excellent, sec et bien stocké. La livraison a été ponctuelle et le livreur très aimable. Je suis très satisfaite.

  Avis du 09/02/23 suite à une expérience du 22/08/22 de Sophie Robert

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Les bûches densifiées brûlent 1h30 sans cendres. J'ai commandé en urgence et la livraison a été effectuée en 24h. Un grand merci à Verniers energie !

  Avis du 08/02/23 suite à une expérience du 18/10/22 de Marine Martin

• 3 / 5

  

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  Rien de catastrophique. Le bois est sec, mais pas très odorant. La livraison a été ponctuelle. Je n’ai pas eu de problème, mais ce n’était pas non plus une révélation.

  Avis du 05/02/23 suite à une expérience du 31/08/22 de Christophe Lucas

• 5 / 5

  

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  Les bûches de 1m sont idéales pour notre poêle à bois. Elles tiennent toute la nuit. Le stockage est bien fait, pas de moisissures. 10/10 !

  Avis du 01/02/23 suite à une expérience du 11/09/22 de Laure Dufour

• 2 / 5

  

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  Palette de 2,6 stères endommagée. 10% des bûches étaient humides. Le livreur a refusé de vérifier l'humidité. Service client injoignable pendant 48h. Déçu par Verniers energie.

  Avis du 30/01/23 suite à une expérience du 15/12/22 de Henri Dupont

  Réponse de verniers-energie.fr

  

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  Vos commentaires nous aident à progresser Henri. Nous allons revoir nos procédures pour que votre prochaine commande soit parfaite.

• 4 / 5

  

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  Bon produit, mais la palette de bois en 1m était un peu plus lourde que prévu. La livraison a été ponctuelle, et le service client a résolu mon problème de stockage.

  Avis du 30/01/23 suite à une expérience du 21/01/23 de Amélie Gauthier

• 5 / 5

  

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  Le bois de chêne 33cm est parfait ! Sec, bien stocké, et une livraison en 48h. Verniers energie est mon fournisseur depuis 5 ans.

  Avis du 27/01/23 suite à une expérience du 13/08/22 de Aurélie Morel

• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide. Le bois sec brûle sans fumée. Je recommande particulièrement les bûches de 45cm pour un bon rendement calorifique. Parfait pour chauffer une grande maison.

  Avis du 26/01/23 suite à une expérience du 31/12/22 de André Roux

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfait de mes commandes. Le bois de bouleau brûle bien et laisse peu de cendres. Le site propose de nouveaux formats cette année, très utiles pour mes besoins variables. Merci pour la transparence sur les stocks.

  Avis du 25/01/23 suite à une expérience du 09/10/22 de François Rousseau

• 5 / 5

  

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  Rien à redire ! Palette de 3 stères de hêtre, sec comme indiqué. Le service client a répondu en moins de 10 minutes. Un vrai réflexe Verniers energie.

  Avis du 23/01/23 suite à une expérience du 10/01/23 de Bernard Simon

• 5 / 5

  

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  Commande parfaite ! Palette de 3 stères de bois densifié, livraison rapide et soignée. Le service client a répondu clairement à toutes mes questions. Je recommande chaudement.

  Avis du 22/01/23 suite à une expérience du 20/08/22 de Anne Vincent

• 1 / 5

  

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  Je suis très déçue de mon achat. La palette de bois de hêtre que j'ai reçue était humide et mal stockée. De plus, le livreur a déposé le colis très loin de ma maison sans m'aider à le transporter. Le service client n'a même pas répondu à mes messages. Je ne recommanderai certainement pas cette entreprise.

  Avis du 19/01/23 suite à une expérience du 20/11/22 de Nicole Morel

  Réponse de verniers-energie.fr

  

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  Merci Nicole d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, même s'il est négatif. Nous allons tout mettre en œuvre pour corriger ces défaillances et regagner votre confiance.

• 5 / 5

  

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  Le bois densifié 1m est une révolution. Pas besoin de le fendre, c’est déjà fait. Le prix est juste, la qualité au-delà des attentes.

  Avis du 18/01/23 suite à une expérience du 08/01/23 de Marine Morin

Avis affichés par ordre chronologique