Avis clients de verniers-energie.fr

Évaluations clients

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  Excellent expérience ! Le bois de chêne 40cm est parfaitement sec et brûle sans fumer. La livraison a été rapide, et le livreur a pris le temps d'expliquer comment stocker les bûches. Je recommande chaudement Verniers energie.

  Avis du 29/04/22 suite à une expérience du 17/03/22 de Justine Noel

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  Palette de 3,3 stères de hêtre 30cm. Le bois est propre, sec, sans éclats. Livraison à l'abri avec mise en place. Je recommande chaudement Verniers energie.

  Avis du 29/04/22 suite à une expérience du 02/03/22 de Laura Dupont

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  Parfait !

  Avis du 25/04/22 suite à une expérience du 30/12/21 de Daniel Laurent

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  Bois de charme de très bonne qualité, mais la palette de 3 stères contenait environ 10% de petit bois (moins de 25cm). Le livreur a été très arrangeant en laissant le temps de vérifier la quantité. Prix correct pour un bois sec et bien stocké. Je recommande avec une petite réserve.

  Avis du 22/04/22 suite à une expérience du 26/11/21 de Olivier Garcia

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  Les bûches de 1m sont parfaites pour mon poêle à granulés. Leur taille permet d'éviter les bouchons. Le service de stockage en abri couvert est un réel plus pour les clients comme moi qui n'ont pas l'espace. Un détail : les palettes sont marquées avec le code QR pour vérifier l'origine du bois.

  Avis du 21/04/22 suite à une expérience du 03/12/21 de Anne Lemaire

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  Rapide et efficace ! Les fagots d'allumage sont pratiques. Le bois 25cm est bien sec, comme indiqué. Je ne changerais pour rien au monde.

  Avis du 20/04/22 suite à une expérience du 24/12/21 de François Lucas

• 5 / 5

  

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  Le conseiller m'a aidé à choisir le bon format pour mon poêle. Palette de 2,7 stères livrée dans les temps. Le bois brûle sans fumer, et le prix est raisonnable. À recommander !

  Avis du 16/04/22 suite à une expérience du 24/10/21 de Bernard Denis

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  Le bois a été livré avec 3 jours de retard, ce qui m'a obligé à utiliser du petit bois d'urgence. La qualité est bonne, mais le manque de suivi par e-mail est frustrant. Le livreur était sympa, mais le stockage à l'extérieur avant livraison a abîmé quelques bûches.

  Avis du 14/04/22 suite à une expérience du 31/10/21 de Henri Guerin

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  Parfait ! Le bois de chêne 30cm est sec, bien fendu et brûle sans fumer. Livraison rapide et professionnel. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 13/04/22 suite à une expérience du 11/01/22 de Maxime Muller

• 5 / 5

  

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  Verniers energie est une entreprise sérieuse. Les bûches de charme 50cm sont incroyablement sèches. J'ai pu les utiliser dès la réception. Le livreur a même vérifié la solidité de ma palette. Je ne changerais pour rien au monde.

  Avis du 13/04/22 suite à une expérience du 23/10/21 de Aurélie Perrin

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  Service ultra-réactif ! J'ai eu une réponse en 10 minutes pour un problème de commande. Le bois est sec, bien emballé, et la livraison a eu lieu à l'heure pile.

  Avis du 13/04/22 suite à une expérience du 10/01/22 de David Richard

• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Palette de 2,7 stères bien stockée, livraison en 48h. Le bois est sec et fendable. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 11/04/22 suite à une expérience du 31/03/22 de Romain Dubois

• 3 / 5

  

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  Le bois est de bonne qualité mais l'humidité mesurée à la livraison était de 18% au lieu des 15% annoncés. J'ai dû le stocker supplémentairement. La livraison a été correcte, mais la communication sur le suivi a manqué de réactivité.

  Avis du 11/04/22 suite à une expérience du 27/11/21 de Céline David

• 1 / 5

  

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  Palette de bois 50cm défectueuse : moitié pourrie. Aucune réponse du service client pendant 5 jours. Livraison déposée en plein vent sans protection. Dommage pour une entreprise qui promet le meilleur.

  Avis du 11/04/22 suite à une expérience du 13/02/22 de Jean Dubois

  Réponse de verniers-energie.fr

  

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  Bonjour Jean, nous sommes sincèrement désolés de cette expérience décevante. Notre équipe va vous contacter dans les plus brefs délais pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité.

• 5 / 5

  

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  Les bûches de nuit sont excellentes pour une combustion prolongée. Leur taux d'humidité est parfait. La prise de rendez-vous par téléphone a été fluide et sans attente.

  Avis du 10/04/22 suite à une expérience du 08/11/21 de Vincent Petit

• 5 / 5

  

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  Très bon service, bois de qualité, livraison rapide. Je recommande à 100%.

  Avis du 08/04/22 suite à une expérience du 06/01/22 de Élise Roux

• 5 / 5

  

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  Première commande : palette de bouleau 40cm. Le bois est sec, bien trié. Le livreur a même pris le temps de nous expliquer les normes H1/G1. Super service !

  Avis du 08/04/22 suite à une expérience du 02/11/21 de Claire Richard

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 06/04/22 suite à une expérience du 15/02/22 de Laura Mercier

• 5 / 5

  

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  Superbe expérience ! Les bûches densifiées sont d'une qualité exceptionnelle. Elles brûlent 2h30 sans cendres. Le site est clair et le service client a répondu en moins de 20 minutes à mon message.

  Avis du 05/04/22 suite à une expérience du 07/01/22 de Aurélie François

• 4 / 5

  

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  Les bûches densifiées sont top, mais la palette de 1 tonne est lourde à manipuler. J'aurais aimé un format plus petit. La livraison a été soignée et le prix reste abordable malgré l'option 'livraison rapide'.

  Avis du 05/04/22 suite à une expérience du 29/03/22 de Stéphanie Morin

Avis affichés par ordre chronologique