Avis clients de verniers-energie.fr

Évaluations clients

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  Client depuis 5 ans, je ne change pas ! Le bois densifié brûle comme un feu d'artifice et le livreur a même aidé à ranger la palette. Impéccable !

  Avis du 31/05/25 suite à une expérience du 11/05/25 de Julie Marchand

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  Commande de 2 tonnes de bûches densifiées. Puissance calorifique excellente, brûle 4h sans intervention. Livraison soignée.

  Avis du 27/05/25 suite à une expérience du 26/03/25 de Jean Gauthier

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  Livraison un peu lente (3 jours de retard) mais le bois est de qualité. Le service client a proposé un rabais. J'aurais aimé plus de choix d'essences.

  Avis du 23/05/25 suite à une expérience du 10/12/24 de Isabelle Boyer

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  J'ai commandé une palette de bois 30cm et je suis ravie. Le mélange chêne/hêtre est idéal pour mon insert. Le service client a même proposé un ajustement de livraison quand j'ai eu un empêchement. Un point pour la flexibilité !

  Avis du 23/05/25 suite à une expérience du 18/04/25 de Nathalie Robert

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  Bois de chêne de qualité, très sec. Parfait pour le poêle. La livraison a été rapide, mais le livreur n’a pas vérifié si la palette pouvait passer par l’entrée. Il a fallu la déplacer manuellement.

  Avis du 22/05/25 suite à une expérience du 06/01/25 de Anne Marchand

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  Commande de bûches densifiées : brûle parfaitement, peu de cendres. Le service client a répondu en moins de 2h à mes questions techniques.

  Avis du 21/05/25 suite à une expérience du 06/12/24 de Justine Roussel

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  La palette de bois densifié n'était pas scellée correctement, plusieurs bûches ont été cassées. Le bois n'était pas non plus aussi sec que mentionné. J'ai dû les stocker 3 semaines supplémentaires avant utilisation. Dommage pour le service.

  Avis du 19/05/25 suite à une expérience du 20/12/24 de Stéphanie Andre

  Réponse de verniers-energie.fr

  

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  Merci Stéphanie pour cette évaluation honnête. Nous allons contacter notre fournisseur pour améliorer la qualité et notre service livraison pour optimiser les délais.

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  Client depuis 5 ans, toujours satisfait. Le bois Verniers energie a un excellent pouvoir calorifique. Je recommande à tous ceux qui cherchent un chauffage économique.

  Avis du 18/05/25 suite à une expérience du 09/05/25 de Roger Denis

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  Le bois n'était pas sec comme indiqué. Impossible de l'allumer sans ajout de feux de broussailles. Le livreur a déposé la palette en plein vent sans explication. Très déçu.

  Avis du 17/05/25 suite à une expérience du 11/02/25 de René Bertrand

  Réponse de verniers-energie.fr

  

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  Bonjour René, merci pour votre retour constructif. Nous allons analyser les points d'amélioration que vous mentionnez et apporter les corrections nécessaires.

• 5 / 5

  

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  Palette de mélange feuillus 50cm. Le bois est sec et le taux d'humidité correspond bien à la description. Le livreur a vérifié la solidité de la palette avant de la décharger. Très satisfait de la qualité.

  Avis du 13/05/25 suite à une expérience du 15/03/25 de Bernard Garnier

• 5 / 5

  

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  Les fagots d'allumage sont un jeu d'enfant à utiliser. J'ai économisé 30% sur mon chauffage électrique avec les bûches densifiées cette année.

  Avis du 13/05/25 suite à une expérience du 21/03/25 de Patricia Blanc

• 5 / 5

  

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  Client depuis 2 ans, toujours satisfaits. Le bois densifié 1m est pratique et très efficace. Le livreur a même aidé à ranger la palette dans notre abri. Un service irréprochable.

  Avis du 11/05/25 suite à une expérience du 02/05/25 de Thomas Mercier

• 4 / 5

  

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  La livraison a été légèrement en retard, mais le bois de bouleau est de bonne qualité. Le livreur a même aidé à ranger la palette. Je recommande malgré ce petit contretemps.

  Avis du 08/05/25 suite à une expérience du 26/03/25 de Valérie Lefebvre

• 5 / 5

  

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  Commande express pour remplacer du bois abîmé. Livraison en 48h ! Les bûches sont parfaites pour mon poêle à granulés. Service irréprochable.

  Avis du 06/05/25 suite à une expérience du 05/03/25 de Martine Henry

• 4 / 5

  

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  Très satisfait du bois de charme, mais le prix des bûches densifiées a augmenté de 10% depuis l'an dernier. La livraison a été un peu en retard (1 jour), mais le livreur a laissé un mot d'excuse.

  Avis du 05/05/25 suite à une expérience du 29/03/25 de Paul Gauthier

• 4 / 5

  

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  Bon service, mais la palette de 2,9 stères de bois 33cm était un peu lourde à manier seule. Sinon, le bois est de qualité et la livraison a été ponctuelle.

  Avis du 05/05/25 suite à une expérience du 28/12/24 de Emma Clement

• 5 / 5

  

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  Super expérience. Le bois de charme 50cm est parfait pour notre insert. Le livreur a même aidé à ranger la palette. Je recommande chaudement Verniers energie à tous les propriétaires de chalet.

  Avis du 03/05/25 suite à une expérience du 18/11/24 de Jérôme Boyer

• 5 / 5

  

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  J'ai commandé le bois densifié en 1m pour un poêle spécifique. Le produit est top : brûle longtemps et sans fumée. Le livreur a même vérifié que le stockage était sécurisé. Merci pour votre professionnalisme !

  Avis du 30/04/25 suite à une expérience du 23/03/25 de Amélie Meyer

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  J'ai commandé des bûches de bois densifié pour chauffer notre chalet en montagne. Résultat ? Un feu propre et constant toute la nuit. Le site web est clair, la livraison rapide (3 jours) et les palettes sont parfaitement emballées. Mon seul regret ? Qu'il n'y ait pas de petites quantités pour les utilisateurs occasionnels comme moi.

  Avis du 29/04/25 suite à une expérience du 13/01/25 de Julie Meyer

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  Super ! J'ai commandé une palette de bois de bouleau 30cm pour mon camping-car. Le prix est juste, la livraison rapide et les bûches sont bien emballées pour le transport. Le service client a même suggéré un produit complémentaire pour le nettoyage du poêle. À recommander sans hésiter.

  Avis du 27/04/25 suite à une expérience du 22/01/25 de Pauline Morin

Avis affichés par ordre chronologique